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INFO DEL VIAGGIATORE

 

• CONDIZIONI DI VIAGGIO  
Per le partenze dal 07 marzo al 30 giugno, i viaggi verranno confermati al raggiungimento dei 20 partecipanti e potranno essere soggetti a un adeguamento pari od inferiore all 8 % della quota base. Verrà data comunicazione della conferma entro massimo 10 giorni dalla partenza per i tour e 7 giorni per le gite di giornata. Per le partenze dal 01 luglio al 31 agosto, i viaggi verranno confermati al raggiungimento dei 20 partecipanti e potranno essere soggetti a un adeguamento pari od inferiore all 8 % della quota base. Verrà data comunicazione della conferma entro massimo 21 giorni dalla partenza per i tour e 7 giorni per le gite di giornata. 

• VIAGGIARE IN SICUREZZA  
Tutte le nostre partenze rispetteranno i protocolli di sicurezza in vigore alla data partenza, i nostri autobus rispetteranno le norme di sanificazione e di distanziamento come da direttive nazionali. I nostri accompagnatori e personale viaggiante, sarà impegnato a far rispettare le norme di distanziamento e di sicurezza durante il viaggio. Le partenze europee saranno confermate solo se le condizioni nel paese di destinazione saranno tali da consentire la massima sicurezza e la regolarità del viaggio senza alcun tipo di incertezza. Tutti i nostri tour prevedono la polizza COVID (consultabile integralmente sul nostro sito www.ituoiviaggi.it) che tutela i signori viaggiatori sia in presenza della malattia che in obbligo di quarantena.

• PENALI DI CANCELLAZIONE
In caso di annullamento da parte del tour operator per mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti o per restrizioni  e divieti COVID emessi dall’autorità nazionale e/o del Paese di destinazione, l’acconto verrà restituito e NON è prevista l’emissione di alcun voucher. 

• TOUR

Per i viaggi dal 07 marzo al 10 maggio nessuna penale di cancellazione verrà richiesta per i tour sino a 10 giorni prima della partenza fatta salva la quota dell’assicurazione annullamento COVID che è sempre dovuta.

• una penale del 50% fino a 5 giorni prima della partenza
• una penale del 100%  da 4 giorni prima della partenza al giorno della partenza

 

Per i viaggi dal 10 maggio al 20 luglio nessuna penale di cancellazione verrà richiesta per i tour sino a 15 giorni prima della partenza fatta salva la quota dell’assicurazione annullamento COVID e la quota d’iscrizione che sono sempre dovute.

• una penale del 50% fino a 8 giorni prima della partenza
• una penale del 75%  da 7  giorni prima della partenza a 4  giorni prima della partenza
• una penale del 100%  da 3 giorni prima della partenza al giorno della partenza

 

Per i viaggi dal 20 luglio al 31 agosto nessuna penale di cancellazione verrà richiesta per i tour sino a 28  giorni prima della partenza fatta salva la quota dell’assicurazione annullamento COVID che è la quota d’iscrizione che sono sempre dovute.

• una penale del 30%  da 28 giorni fino a 16 giorni prima della partenza
• una penale del 50%  da 15 giorni fino a 8 giorni prima della partenza
• una penale del 75%  da 7  giorni fino a 4  giorni prima della partenza
• una penale del 100%  da 3 giorni prima della partenza al giorno della partenza

 

Le partenze di Scozia e Portogallo hanno le seguenti penali da calcolare sulla quota base:

• una penale del 30%  da  45 giorni fino a 28 giorni giorni prima della partenza
• una penale del 50%  da 28 giorni fino a 15 giorni prima della partenza
• una penale del 75%  da 15  giorni fino a 7  giorni prima della partenza
• una penale del 100%  da 7 giorni prima della partenza al giorno della partenza

Data la situazione di incertezza, le penali di annullamento dei voli saranno comunicate tempestivamente all’atto dell’iscrizione dei signori partecipanti.

 

• GITE DI GIORNATA

Per le gite di giornata dal 07 marzo al 30 giugno nessuna penale sarà applicata fino a 9 giorni prima della partenza.

• una penale del 50%  da 8 giorni fino a 4 giorni prima della partenza
• una penale del 100% da 3 giorni fino al giorno della partenza


Per le gite di giornata dal 01 luglio al 31 agosto sarà applicata:

• una penale del 30% fino a 15 giorni prima della partenza
• una penale del 50%  da 15 giorni fino a 4 giorni prima della partenza
• una penale del 100% da 3 giorni fino al giorno della partenza

• CAMBIO NOME
Consentito fino a 3 giorni prima della partenza supplemento di € 20,00 fatte salve la quota di assicurazione per i tour. Consentito fino a 2 giorni prima della partenza senza supplemento per le gite di giornata. Per i viaggi che prevedono una o più tratte in volato saranno comunicate le condizione delle compagnie aeree. 

• ISCRIZIONI
Al momento dell’iscrizione al viaggio è fondamentale comunicare il proprio nome e cognome (da nubile per le Signore) così come risulta sul documento utilizzato per l’espatrio. Nessuna responsabilità verrà attribuita al Tour Operator in caso di impossibilità ad effettuare il viaggio per errati o incompleti dati anagrafici. Le eventuali spese sostenute per le modifiche necessarie saranno attribuite al passeggero.

• FOGLI DI CONVOCAZIONE
Il “Foglio Notizie”, documento che Vi preghiamo di leggere attentamente, verrà inviato via e-mail all’agenzia viaggi dove avete prenotato, 4 giorni prima della partenza per i tour da 2 o più giorni e 3 giorni prima della partenza per le gite di giornata. Nel Foglio Notizie saranno indicati la data, il luogo di ritrovo con l’orario della partenza, il nome dell’accompagnatore seguito dal numero di cellulare utilizzabile solo a partire dal giorno della partenza e durante tutto il tour e i dettagli riguardanti alberghi e ristoranti.

• RISTORAZIONE
I pasti possono essere effettuati in hotel o ristoranti e sono sempre escluse le bevande, salvo dove diversamente indicato. È bene tenere presente che la ristorazione all’estero, in vari casi, si differenzia da quella a cui siamo abituati, pertanto consigliamo di considerare l’aspetto gastronomico come uno dei molti volti da scoprire nei Paesi visitati. Le prime colazioni, salvo diversa indicazione, sono di tipo continentale. Eventuali allergie o intolleranze devono essere comunicate all’atto dell’iscrizione e supportate da relativo certificato medico. Eventuali cambi o segnalazioni pervenute dopo la partenza saranno da pagare in loco e direttamente a ristoranti/hotel a carico del viaggiatore. Ricordiamo altresì che si tratta di segnalazioni, l’organizzazione declina quindi ogni responsabilità.

• QUOTE
Le quote sono calcolate sul minimo di 40 partecipanti paganti. Nel caso di mancato raggiungimento di tale numero è facoltà dell’Organizzazione annullare oppure confermare la partenza dello stesso, adeguando la quota, secondo necessità entro e non oltre l’8% del costo totale del viaggio e informandone gli iscritti entro 21 giorni dalla data di partenza per tour da 2 o più giorni e 8 giorni per tour della durata di 1 giorno. Le quote potrebbero subire variazioni dovute all’eventuale incremento dei costi degli ingressi e del carburante e dei cambi valutari.

• RIDUZIONE BAMBINI
Per i tour i bambini da 0 a 2 anni non compiuti viaggiano gratis; da 2 a 12 anni non compiuti in camera con i due adulti, avranno le seguenti riduzioni: 1° bambino -50% / 2° bambino -20% da calcolarsi sulla quota base. Per le gite di giornata non si applica nessuna riduzione, se non specificata nella quota di partecipazione.

• VISITE ED ESCURSIONI
Le date delle manifestazioni riportate sul catalogo (mostre, mercati, sfilate, ecc.) sono pubblicate secondo le comunicazioni pervenuteci dagli Enti preposti. Decliniamo, quindi, qualsiasi responsabilità per eventuali cambi di data/orario. Ci impegniamo altresì a fornire ai Clienti una valida alternativa, comunicandola ove possibile al momento dell’iscrizione o sul Foglio Notizie.

• VARIAZIONI
Il tour operator per motivi organizzativi e per sopraggiunte norme COVID emanate sia dalle autorità italiane che dalle autorità estere si riserva la variazione parziale o totale dell’itinerariomantenendo inalterato il contenuto, lo scopo e la quantità dei servizi inclusi nel viaggio.

• MUSEI E MONUMENTI
Il costo degli ingressi di monumenti e musei, inclusi o non inclusi nelle quote di partecipazione è stato calcolao sulla base delle informazioni ricevute alla data di pubblicazione del catalogo “I TUOI VIAGGI 2021” e potrebbero per tanto essere soggetti a revisioni o variazioni indipendenti dalla nostra volontà. Ricordiamo inoltre che, nel caso delle persistenti condizoni di instabilità dovuti all’emergenza COVID19, potremmo dover rinunciare alla visita di musei e monumenti la cui chiusura potrebbe essere decisa unilateralmente anche durante lo svolgimento del tour.

• TASSE DI SOGGIORNO
Il costo delle tasse di soggiorno imposto dai comuni italiani ed esteri è a carico dei partecipanti se non specificato nella quota comprende.

• DOCUMENTI  
Ciascun Partecipante dovrà essere in possesso di passaporto individuale o carta di identità in corso di validità. Si sconsiglia, per i viaggi in Europa, l’utilizzo di carte d’identità con timbro di rinnovo. Non è ammesso altro documento. Si ricorda che, dal 25 novembre 2009, i minori dovranno essere in possesso di un proprio documento d’identità (carta d’identità dei minori), pertanto non sarà più possibile, per il genitore, iscrivere il figlio minore sul proprio passaporto. 

• ASSICURAZIONI
Tutti i Clienti di “I tuoi viaggi”  Tour Operator sono coperti da assicurazione della compagnia NOBIS, società leader nell’assistenza privata e per il turismo. La copertura assicurativa prevede:

- Assistenza medica durante il viaggio e rimborso delle spese mediche per le gite di giornata
- Assicurazione del bagaglio
- Assicurazione annullamento 
- Assicurazione COVID

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vai alla sezione ASSICURAZIONE COVID-19 >

• RECLAMI
Ogni reclamo inerente al viaggio effettuato può essere sporto tramite invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di rientro presso la località di partenza, all’indirizzo dell’Agenzia dove è stata effettuata la prenotazione.

• QUOTA ISCRIZIONE: NESSUNA QUOTA DI ISCRIZIONE per le gite di giornata 

Tour e week-end quote iscrizione come segue:

€ 20,00 A PERSONA per tour da 2 a 3 giorni 
€ 35,00 A PERSONA per tour da 4 a 6 giorni 
€ 50,00 A PERSONA per tour da 7 a 10 giorni

• POSTI IN PULLMAN 
I posti in pullman vengono assegnati in ordine di iscrizione al viaggio. L’Organizzazione si riserva il diritto di poter modificare la distribuzione dei posti qualora si rendesse necessario per cause contingenti O per direttive COVID-19. Vi ricordiamo, inoltre, i supplementi per le prime 3 file. 

SUPPLEMENTI POSTI BUS 
€ 20,00 A PERSONA per la 1° fila
€ 15,00 A PERSONA per la 2° fila
€ 10,00 A PERSONA per la 3° fila